Windows 10: Uw apparaat is offline. Meld u aan met het wachtwoord dat het laatst gebruikt is

Ik kan niet inloggen op mijn ‘oude’ Lenovo. Ik heb heb een wachtwoord reset gedaan, maar blijkbaar was dat enkel voor Microsoft account zelf. Het blijft deze melding geven en ik heb het oude wachtwoord niet meer. Verbinding met internet is prima.Capslock gecheckedIk heb wat tips uit andere threads geprobeerd, maar niks werkt. Ik heb zelfs een pincode reset gedaan, krijg melding dat iets verkeerd gaat en probeer later of sla over. Graag support.Alvast DankLiona

:)

 

Het lukt niet om Windows te activeren

Vorige week na het opstarten van mijn laptop merkte ik dat mijn Windows niet meer geactiveerd was. Ook merkte ik op dat mijn Norton Security totaal niet meer naar behoren werkte op dat moment. Er werd voorgesteld om via de instellingen te gaan om zo dan mijn Windows te activeren.
Instellingen - Bijwerken en beveiliging - Activering.
Na het indrukken van activering kwam er de volgende melding : je hebt geen geldige digitale licentie of productcode. Foutcode : 0xC004F012.
Omdat Windows 10 al reeds geïnstalleerd was op de laptop toen ik die kocht, was het activeren dus gebeurd via een digitale licentie en had ik dus geen productcode gekregen.
Dus om deze reden werd mij aanbevolen contact op te nemen met de winkel waar ik de laptop gekocht had, wat ik dus ook gedaan heb. Ik ben dus dan met mijn laptop naar de betreffende winkel geweest om het probleem uit te leggen, waarna dan een technieker het probleem heeft proberen oplossen. Maar na enige tijd wist deze mij te zeggen dat hij alles gecontroleerd heeft en dat blijkbaar het probleem bij Microsoft zelf ligt, want dat blijkbaar Microsoft de digitale licentie die er is voor de laptop niet wil herkennen. De technieker legde dan uit wat ik nog zelf eerst allemaal kon proberen thuis alvorens de laptop zou moeten worden opgestuurd naar Microsoft zelf, waardoor ik nu dus hier terecht gekomen ben. Ik heb ondertussen ook geprobeerd via : probleemoplosser, maar zonder succes.
Erna heb ik ook via : instellingen - Bijwerken en beveiliging - Activering - productcode wijzigen geprobeerd, maar toen kreeg ik de volgende melding : de laatst ingevoerde productcode kan niet worden gebruikt voor dit exemplaar van Windows ( 0x800710DF ).
Als laatste heb ik dan ook nog het probleem proberen oplossen via :
instellingen - Bijwerken en beveiliging - Windows Insider - programma. maar telkens toen ik dus de stappen volgde en het programma opgestart was met de procedure, stopte het programma na enkele seconde en kreeg ik de volgende melding : er is geen internetverbinding

Maar deze melding was niet juist want toen ik dit controleerde had wel degelijk steeds verbinding met het internet i
systeeminformatie :
versie besturingssysteem : Windows 10
versie : 2009
Type systeem : Aspire ES1 - 523 / 64 bits besturingssysteem
RAM - geheugen : 3GB - Acer ( c: ) 464GB
processor : AMD E1 - 7010 APU with AMD Radeon R2
Graphics 1,50 GHz

 

Hoe Windows 11 PRO (OEM) vervangen door Windows 11 Home?

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Graag gedaan. Ik ben blij dat ik hier wat hulp kan bieden.

Wat je daar ziet is volkomen normaal. Met het .cfg-bestand kan Windows-installatie het OEM-bestand negeren, zodat de selectiepagina van de editieoptie aan u wordt weergegeven. De OEM-licentie staat nog steeds op het moederbord, maar wordt gewoon genegeerd.

De reden dat uw Windows 11 Home al is geactiveerd, is waarschijnlijk te wijten aan het feit dat uw retaillicentie al is gekoppeld aan uw Microsoft-account als een digitale licentie. In dat geval, zolang u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account, wordt het automatisch geactiveerd. Als u naar Instellingen > Systeem > activering gaat, klikt u om het gedeelte "activeringsstatus" uit te vouwen, het zou u moeten vertellen of het via een digitale licentie is of niet. U kunt ook de volgende opdracht uitvoeren om te controleren of deze is geïnstalleerd op een handelslicentie.

SLMGR /DLV

Wat Microsoft Office betreft, zie ik niet in waarom je het niet kunt installeren. Ga naar www.office.com, meld u aan met het account dat u voor de aankoop hebt gebruikt en klik op "Apps installeren" om het installatieprogramma te downloaden en vervolgens uit te voeren om het te installeren.

Het klinkt alsof je helemaal klaar moet zijn voor mij.

 

pincode instellen (windows hello) niet beschikbaar omdat het apparaat niet voldoet aan de vereisten van de organisatie, maar het is een prive desktop

Pincode instellen (windows hello) niet beschikbaar omdat het apparaat niet voldoet aan de vereisten van de organisatie, maar het is een prive desktop. Dit is sinds kort, januari 2023, aan de orde. Hoe los ik dit op ?