Windows 10: POR FAVOR AYUDA! ERRORES DE VIDEO COM RYZEN 3

Hola buenas tardes, me gustaria que me ayuden a fesolver un problema muy grave que tengo con mi computadora.


La PC tiene estás especificaciones.

-procesador: ryzen 3 3200g

-motherboard: msi B450M PRO VDH MAX

-1 memoria ram: 8gb AX4U300038G16A-SR30 XPG Gammix D30 a 3000mhz.

-fuente de poder 450w

-monitor: HP Compaq LE1711 vga.



Actualize drivers de todo y muchas veces, de video, de audio, de lan, chipset y el bios esta actualizado al ultimo "bios e7a38ams.b70 " todo desde las páginas y aplicaciónes de los fabricantes.

También actualizd directx, bibliotecas, etc etc.

También actualize sin internet desactivando actualizaciónes automáticas de Windows...

No creo que sea el monitor ya que si es uno mas antiguo, probe la pc en una pantalla de 40 pulgadas con hdmi, hd nativo y sucede lo mismo.


El problema esta en que a veces cuando estoy usando la pc en algun momento, de manera alatorea se quedacongelada la pantalla, se pone en negro unos 3-5 segundos la pantalla y después continúa "normal" pasa una o dos veces mas y algunas veces se queda en ese estado y solo se puede reiniciar, pero no pasa tanto, solo muy pocas veces.

El problema esta en los videojuegos:

En cuanto inicio algún juego no arranca por completo, en algún punto de el inicio se congela, la pantalla se pone negra y regresa, eso pasa algunas veces más y es en los primeros minutos o segundos no se puede ejecutar por completo el juego, a veces parpadea en negro,. otras se va el video de el monitor y no regresa, la unica opción es reiniciar forzosamente la computadora igual que antes, incluso los juegos no llegan ni si quiera a abrir o se cierran súbitamente, sin saltar ningun error o reporte de bug ni nada por parte de el juego o windows, solo no funciona o deja de responder y tengo que cerrarlo. Hubo incluso un momenton el que de hecho me salió un pantallazo azul de "driver less or equal windows 10" pero sólo ocurrió una vez


La unica "solución" ha Sido no actualizar los drivers de vídeo pero claro tampoco puedo usar la PC como debería ya que de hecho juegos y algunas aplicaciones no las abre porque no tiene ningún controlador gráfico y me saltan errores de hecho, pero fuera de eso, funciona con normalidad en ese caso, sin actualizar nada.


Quisiera saber tu opinión y si hay algo que podría hacer o me podrían ayuda!!

Ya probe de todo y no se que mas hacer!! El equipo es nuevo, con 0 apps y lo he probado todo en w10 de prueba y tambien original.

:)

 

Error AMD RYZEN 3200G AYUDA por favor.

Hola Santiago, muchísimas gracias por la información suministrada.

Lamento molestarte de nuevo pero en la captura de la pestaña "Sistema" no se puede apreciar la marca y modelo exacto de tu hardware, por lo que requiero envíes una nueva captura ejecutando este nuevo procedimiento

Por favor realiza el siguiente procedimiento para determinar el modelo exacto de tu hardware

Presiona la combinación de teclas Windows + R, en el cuadro de texto escribe "msinfo32" sin comillas y presiona Enter

Por favor envíanos una captura de esa ventana ( Recuerda que cuando envíes alguna captura debes eliminar cualquier información personal que aparezca en la captura)

Quedo atenta a tu respuesta

 

Error AMD RYZEN 3200G AYUDA por favor.

Hola Santiago, mi nombre es Angélica, soy una asesora independiente y trataré de ayudarte el día de hoy.

Lamento que tengas este inconveniente con tu sistema, pero juntos lograremos resolverlo.

Evidentemente tu problema es con los controladores gráficos.

Cuéntanos algo, los controladores están actualizados desde la web del fabricante?

Por otra parte, por favor danos un poco más de información a cerca de tu hardware. Para ello

Presiona la combinación de teclas Windows + R, en el cuadro de texto escribe "dxdiag" sin comillas y presiona Enter

Por favor envíanos una captura de la pestaña "Sistema" y "Pantalla" si existe más de una pestaña pantalla envíalas todas (Recuerda que cuando envíes alguna captura debes eliminar cualquier información personal que aparezca en la captura)

Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta

Saludos, espero que tengas un excelente día.

Angélica.

 

Error AMD RYZEN 3200G AYUDA por favor.

Tengo el mismo problema que Santiago , ya busqué todas las soluciones habituales recomendadas y nada me funciona,

Tengo una motherboard ASRock A320M-hdv r4.0

Micro ryzen 3 3200g

Ram 8gb 3200mhz HP V6 black series

Ssd Kingston 240gb

Tengo la mother actualizada con ultima versión de BIOS y de chipset

También tengo los últimos controladores de video Vega 8 y audio también, por las dudas también tengo actualizado los controladores del adaptador de red

Probé reinstalar Windows, reparar ficheros, registro, escaner de memorias , escaner del Sistema. No encuentro nada dañado ni archivos corruptos.

Realmente ya no se que mas mas hacer