Windows 10: Estou tendo problemas no grupo familiar

Estou tentando trocar a região da minha conta microsoft mas nao estou conseguindo pois esta dizendo que estou em um grupo familiar com crianças mas nao estou em nenhum grupo familiar e mesmo assim nao consigo alterar

:)

 

Não consigo desativar o grupo familiar mesmo sendo a organizadora dele

Já tentei de tudo para desativar a conta. Conversei com suporte e no fim só conseguiram me dizer para enviar meu problema aqui no fórum. Tentei todos os guias para desativar. Eu nem havia criado um grupo familiar e não consigo desativá-lo mesmo minha conta sendo a organizadora dele. Além de ter feitos restrições a sites que eu utilizava também. Não sei mais o que fazer e estou bastante frustrada. Suporte disse que talvez tenha sido um problema da própria microsoft mas que eles não tem como resolver devido a política de privacidade a qual não podem acessar nossas contas. Alguém me ajuda por favor.

 

Problema com o Family Safety

• Bom dia, estou com problema ao ingressar em uma conta Microsoft Family (Microsoft 365), quando abro o link enviado para ingresso, abre uma página da Family Safety e aparece somente o meu perfil, no qual não consigo sair do grupo, como proceder?
  

 

Problemas com o áudio estério e surround 7.1

Resumindo, estou tendo diversos problemas com minha máquina, um notebook seminovo, visto que não é problema físico, nos componentes. Problemas de áudio, inicialização, alguns travamentos... Gostaria muito de corrigir esses erros urgentemente!

Ajudem-me