Windows 10: Ayuda urgente!!! El puntero de mi laptop se queda cargando y mis teclas se cambiaron solas.

Hola, vine al forum porque ya estoy en mis últimas. Mi computadora es una Asus VivoBook X512JAU_F512JA. El título resume por completo mis 2 problemas ahora. Lo que sucede en más detalle es que de un paso de tiempo a otro mi puntero se señaliza como cargando, hace unos momentos vi un tutorial muy bueno que me ayudó full por un rato, pero volvió a ocurrir el mismo problema de nuevo, intenté seguir los pasos por si tenía virus, pero al momento de querer subir el volumen, en vez se abrió otra cosa y al intentar bajarlo se recargó yt. Ya no sé que haceeeer. Siguiendo los pasos del video, ya hice un

:)

 

Alguien me ayuda mi puntero desaparecio

Mi puntero de mi pc desapareció y active la opción de al presionar ctrl se pueda ver pero mi puntero parece que está el medio de la pantalla pero no se ve y no se mueve alguien me ayuda windows 10

 

no se conecta y bloquea mi vaio mi moden portatil hawey

Hardware dispositivo hola tengo problema con mi moden movil etb Bogota , se queda abriendo puerto y no se conecta o en otra ocacion me dice que un dispositivo u otro ya esta siendo utilizado y luego no lo puedo cerrar no puedo rreiniciar
mi equipo se queda apagando hasta que sanjuan agache el dedo y sabemos que el dedo de sanjuan es de palo , me toca apagarlo a la fuerza, ya desistale el jaware y el sofware y los rreinstale y hasta restaure el equipo vaio y sigue con el mismo mal , nesesito
ayuda ese moden para mi es vital. gracias.

 

Netflix App se queda cargando video en windows 10

la aplicacion abre perfectamente, muestra el contenido, pero cuando le das al boton play se queda cargando el video y no hace mas nada. la aplicacion antes trabajaba perfectamente.

encontre este proceso RunTimeBroker.Exe ejecutandoce con netflix app

asi se queda la aplicacion de netflix ///// y este es el proceso Runtimebroker

necesito ayuda por favor ya actualice los drivers y tambien la app y nada