Windows 10: abri meu gerenciador de tarefas e vi em serviços um chamado de ZTHELPER, não conheço e não...

abri meu gerenciador de tarefas e vi em serviços um chamado de ZTHELPER, não conheço e não sei com retirar ele ou o que fazer

:)

 

Boa noite. Aparece me sempre este aviso no histórico de fiabilidade depois de reiniciar ou desligar o computador e voltar a ligar

Olá, andresilva1998

Boa noite, como vai? Espero que esteja bem.

Meu nome é Emilly, sou Consultora Independente e usuária Windows. Espero poder lhe auxiliar hoje.

Lamento por isso. Inicialmente, sugiro que realize uma inicialização limpa no seu dispositivo. Trata-se de um procedimento para que você que possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no sistema ou para te ajudar a otimizar o carregamento do sistema. Siga os passos:



1. Pressione as teclas Windows + R, digite “msconfig” e clique em OK;

2. Na janela “Configuração do Sistema”, clique na aba serviços;

3. Na parte inferior da tela marque a caixa “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar tudo”;

4. Agora clique na aba “Inicialização de programas” e em “Abrir gerenciador de tarefas”;

5. Ao carregar o gerenciador de tarefas clique na aba inicializar e desabilite todos os programas que não são Microsoft (clique com o botão direito sobre o programa e escolha desabilitar);

6. Em seguida, feche o Gerenciador de tarefas e clique OK em configuração do sistema e reinicie o computador se solicitado.

OBSERVAÇÃO: Este procedimento desabilita todos serviços e programas de terceiros. Você pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e serviços que serão inicializados com o Windows, seletivamente, ao invés de manter todos desativados. Se o problema voltar após ativação da inicialização de um serviço ou programa em especifico, o problema está exatamente na inicialização deste software e é recomendável removê-lo.

Veja se o erro continuará persistindo.

Atenciosamente,

Emilly C.

 

Gerenciador de tarefas, bloco de notas e outros... com fundo preto, mesmo após desativar o alto contraste.

Olá,



A maioria das "coisas" ficaram normais, mas "vasculhando" descobri que ao abrir, por ex. o regedit e dermos duplo clique nas chaves para modificá-las, o fundo da caixa de diálogo delas ainda está toda escura.



Eu citei o regedit porque ontem através de pesquisa, vi uma dica de alterar as cores e após a sua resposta (João Vitor C.), abri o Windows Defender, e tanto as descrições dos menus esquerda da tela, quanto os ícones deles direita, estavam com suas descrições em branco, mesclando-se com o fundo, também branco, portanto, aparentando estarem invisíveis; mas ao passar o ponteiro sobre os menus, esquerda, suas descrições reapareciam (enquanto o ponteiro estivesse sobre) em preto, mas as descrições dos ícones, direita, não...



"Mexendo" lá no regedit e reiniciando o pc fui, aos poucos, conseguindo fazer tudo voltar ao normal, mas resolvi postar essa resposta logo antes que demore mais, destacando a atual situação:



1- Como exposto acima, o fundo das caixinhas de diálogo (por exemplo, porque não sei se em mais "lugares" também esteja igual) quando vamos modificar as chaves no regedit, continua escuro;



2- Ao salvar (por exemplo...) algum arquivo do bloco de notas (na janela para escrever o nome do arquivo), em torno do "salvar", "cancelar", há uma tarja preta de comprimento igual largura da janela.



Pelo menos agora está incomodando menos, mas querendo ou não (com essas pendências) ainda não está normal!



E pra terminar, eu trabalho com manutenção e configuração de pc e sempre costumo deixar somente o menu iniciar juntamente com a barra de tarefas da área de trabalho, em escuro (o resto, tudo claro), porque acho que dá uma tonalidade mais interessante "no todo". E isso, eu faço, escolhendo "personalizado", na parte das "cores" e escolhendo "escuro" somente em "Escolha seu modo padrão do Windows". Fiz isso agora, reiniciei o pc e tudo permanece normal, ou seja, só ficaram em escuro, o menu iniciar e a barra de tarefas, exceto as duas pendências apresentadas acima...



O caminho no regedit é esse:

Computador\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Colors



Mas também tem esse (que ainda não mexi, porque já estou atrasado em um serviço aqui...):

Computador\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\Colors



Lembrando, que também fiz print das configurações no registro, para que futuramente, se for necessário, eu as copie.



Havendo uma solução para as pendências acima, posto aqui.



Até lá.

 

Problemas em acessar o Marketplace e Internet Explorer

Tenho um Sansung Omnia 2 com Windows Phone Mobile 6.5. Não consigo acessar o marketplace, e aparece a seguinte mensagem: "Não é possível acessar o Windows Marketplace para dispositivo móvel. Talvez haja um problema com o serviço Marketplace nesse
momento. Verifique a sua conexão com a internet e tente novamente mais tarde". Também não consigo acessar a internet pelo Internet Explorer. Consigo acessar a internet normalmente através do navegador Opera e os outros aplicativos, como o Google e
o Facebook funcionam normalmente. Já adicionei a Windows Live ID e recebo meus emails no celular, essa foi a única coisa que consegui fazer. Gostaria de saber também se consigo atualiza-lo para usar o Windows Phone Mobile 7.