Windows 10: não recebo código de verificação no autenticador da minha conta coorporativa

Discus and support não recebo código de verificação no autenticador da minha conta coorporativa in Windows 10 Software and Apps to solve the problem; não recebo código de verificação no autenticador da minha conta coorporativa... Discussion in 'Windows 10 Software and Apps' started by Ismael Urnau, Apr 9, 2025.

  1. ISMAEL URNAU
    Ismael Urnau Win User

    não recebo código de verificação no autenticador da minha conta coorporativa


    não recebo código de verificação no autenticador da minha conta coorporativa

    :)
     
    Ismael Urnau, Apr 9, 2025
    #1
  2. FABIO CHILETTO GONCALVES
    Fabio Chiletto Goncalves Win User

    como reestabelecer o acesso a minha conta microsoft dado que havia validação em duas etapas

    Estou tentando sem sucesso reestabelecer o acesso a minha conta, mas a mensagem que recebo é de que isso não é possível por conta da validação em duas etapas.

    Eu perdi meu celular e com ele o App MS Authenticator. Desde então não consigo mais acessar minha conta. No onedrive vinculada a esta conta estão diversos arquivos importantes.

    Será possível que a Microsoft não possui um meio de reestabelecer este acesso? Como pode isso?
     
    Fabio Chiletto Goncalves, Apr 9, 2025
    #2
  3. TOMMY - MSFT
    Tommy - MSFT Win User
    Como alterar o número de telefone sem acesso da conta

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá preto 0603



    Bem-vindo Comunidade Microsoft.



    Em relação s suas informações, presumo que você deseja alterar o número de telefone sem acesso conta.

    Por motivos de segurança, não pode alterar o seu número de telefone se não conseguir iniciar sessão na sua conta. Isso porque não é possível provar que

    Você é o proprietário da conta. Imagine o quão aterrorizante seria se alguém pudesse facilmente alterar o número de telefone associado ao seu

    e, em seguida, recupere a conta usando esse número de telefone. Para provar que você é o proprietário da conta, você pode ser capaz de preencher um

    e, em seguida, depois de recuperar sua conta através do formulário, altere o número de telefone da sua conta.

    Siga este artigo e tente usar o formulário para recuperar sua conta.

    Ajuda com o formulário de recuperação de conta Microsoft - Suporte da Microsoft



    Se houver algo não claro, por favor, não hesite em me avisar.



    Atenciosamente



    Tommy-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft
     
    Tommy - MSFT, Apr 9, 2025
    #3
  4. ANDREMF
    AndreMF Win User

    não recebo código de verificação no autenticador da minha conta coorporativa

    Estou tentando mudar o nome da minha pasta de usuário.

    Meu computador voltou de um conserto muito complicado, onde uma das coisas que os técnicos tiveram que fazer foi a instalação do próprio windows. O ruim é que eu esqueci de informar o nome de usuário que eu queria. Eles botaram 'user'. Agora eu posso mudar
    o nome da minha conta pra ser meu próprio nome, mas a pasta ainda está errada. Eu gostaria de corrigir. Tenho muitos programas e configurações do meu pc antigo que tinham o endereço antigo, e não quero mudar todos individualmente. E também não quero ter que
    me preocupar em fazer isso de novo no futuro.
     
    AndreMF, Apr 9, 2025
    #4
Thema:

não recebo código de verificação no autenticador da minha conta coorporativa

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