Windows 10: il computer sembra essere configurato correttamente ma il dispositivo o la risorsa server...

Buongiorno a tutti.Poco più di due settimane fa ho iniziato ad avere problemi con la connessione.Facendo una della rete con Windows mi da questo errore: il computer sembra essere configurato correttamente ma il dispositivo o la risorsa server dns non risponde.Ho fatto 4 volte chat con il supporto Microsoft ma purtroppo il problema persiste.Quello che ho provato a fare fino ad ora è: tramite cmd eseguire una serie di comandi tra cui: netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdnsIpconfig /releaseIpconfig /renewPoi ho anche provato, dal pannello di controllo a mettere delle DNS predef

:)

 

HDI I2C error code 10: Touchpad non funzionante su Acer E5-573G (Windows 10)

Salve,

Come da titolo il mio touchpad ha improvvisamente smesso di funzionare stamattina. In gestione dispositivi ho visto che il problema è legato al dispositivo HID I2C (triangolino giallo).

stato dispositivo:

Impossibile avviare il dispositivo. (Codice 10)

A request for the HID descriptor failed.

Nei dettagli del dispositivo ho riscontrato le seguenti voci:

Ha un problema: <vero>

Stato problema: STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

C000009E

Ho gi provato a disabilitare e riabilitare il dispositivo, rilevarne le modifiche hardware, disinstallare il dispositivo e ad aggiornare i driver in maniera automatica. Ho provato anche ad installare i driver per chipset, I/O e touchpad scaricandoli prima
dal sito dell'Acer e poi da dai siti degli specifici produttori ma non è cambiato nulla.

Ho notato che il produttore del suddetto dispositivo risulta essere Microsoft ma gli ultimi update di Windows sono stati installati correttamente parecchi giorni fa ed il dispositivo risulterebbe essere aggiornato con la versione del driver più recente.

Lo strumento di risoluzione problemi rileva la presenza di un problema ma non riesce a trovare nessuna soluzione.

L'unico problema software che mi viene in mente a questo punto sarebbe un virus ma la scansione antivirus in corso (quasi terminata) per ora non ha rivelato nessuna minaccia.

Nel visualizzatore di eventi ho trovato 3 dettagli aggiuntivi riguardo al problema riscontrato:

Avviso 23/01/2018 09:02:16
Kernel-PnP 442
Nessuna

La migrazione del dispositivo ACPI\SYN1B81\1 non è stata eseguita a causa di una corrispondenza parziale o ambigua.

Informazioni 23/01/2018 09:02:16
Kernel-PnP 400
Nessuna

Il dispositivo ACPI\SYN1B81\1 è stato configurato

Errore 23/01/2018 09:02:16
Kernel-PnP 411
Nessuna

Problema di avvio del dispositivi ACPI\SYN1B81\1

Dal momento che il dispositivo è stato configurato è possibile dedurre che non vi sono problemi sull'hardware? (per essere configurato avr risposto al sistema e dal primo avviso mi parrebbe di capire che ci sono informazioni mancanti o discordanti, quindi
un problema software).

Se io dovessi provare un avvio in modalit provvisoria potrei escludere problemi sui driver o il touchpad è uno di quei dispositivi che non possono essere usati in modalit provvisoria perché non vengono caricati i driver? (A tal proposito volevo anche provare
con una versione live di ubuntu)

C'è qualche passaggio che mi sono scordata e/o qualche possibilit che con il prossimo update del sistema la situazione si stabilizzi? (Vorrei quanto più possibile evitare il ripristino del portatile alle condizioni di fabbrica)

Saluti

 

Il mio Lumia non carica. Cosa faccio?

Ciao,



Abbiamo deciso di fornirti diverse procedure da seguire nei diversi casi.



Se non visualizzi l'indicatore della batteria puoi provare questi passaggi:

• Carica il telefono per circa 20 minuti utilizzando il caricabatteria a muro.
  
• Dopodichè prova ad accedere il telefono.

Nota: Tieni a mente che se utilizzi il cavetto USB e lo connetti al PC potrebbe volerci più tempo.



Il processo di carica è instabile?

• Assicurati che il caricabatterie funzioni provando a collegare un altro dispositivo compatibile.
  
• Riavvia il telefono e se il comportamento anomalo non sparisce, spingi e tira lo spinotto del caricabatterie delicatamente. Se in questo modo inizia a caricare, controlla che all'interno del connettore non ci sia polvere o sporcizia.
  

La batteria del Lumia, continua a scaricarsi rapidamente?



Cio’potrebbe dipendere dall'uso stesso che viene fatto del telefono: quandi ci sono molte applicazioni aperte o si utilizzano app che necessitano di una costante connessione il livello della batteria diminuisce più velocemente.



Hai dato uno sguardo alle indicazioni di Mr. Care?



Se nessuno dei suggerimenti sembra aiutare, ti consigliamo di portare il telefono in un centro assistenza per far esaminare il dispositivo.









Cristine :thumbsup:

 

Windows 10 il masterizzatore compare nelle risorse del PC ma non legge piu i CD e i DVD

ma il lettore dvd viene riconosciuto correttamente? dicevi che anche il masterizzatore esterno ha lo stesso problema?