Windows 10: Mein Konto wurde gehackt und gesperrt habe aber die Daten zum wiederherstellen

Guten Tag Mein Konto wurde vor 9Monaten gehackt und dann vom support gesperrt.Nach langem hin und her habe ich die anmelde Daten bekommen und das Passwort habe ich auch geändert bloß wird mein Account vom Support nicht entsperrt brauche nur die entsperrung nicht die Daten Änderung vom support auf meine E Mails an den Support mit den befugnissen dafür bekomme ich keine antworten es sind jetzt 9monate vergangen und ich habe noch immer keine Auskunft

:)

 

Mein account wurde gehackt

Gestern wurde mein Microsoft account gehackt und anschließen mein Passwort und meine Email geändert. Somit habe ich keinen zugriff mehr auf mein Konto, und dementsprechend auch nicht auf meinen Minecraft account. Es geht darum dass der Microsoft Support so schlecht ist, dass er nicht einmal dazu in der lage ist mir zu helfen. Ich habe noch zugriff auf sämtliche alte emails welche mit meinem Konto verknüpft waren und auch noch die Bestellbestätigung. Ich finde es frech dass man immer nur die gleiche unnötige Spam email zurück bekommt in der man aufgefordert wird ein Formular auszufüllen, in welchem man aber die Email des Kontos angeben muss, was ich nicht machen kann da sie geändert wurde. Bitte um hilfe

 

Mein account wurde gehackt

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Hallo dave223ed!

Ich bin Nico, ein Windows-Benutzer wie Sie, ich würde mich freuen, heute mit Ihnen zusammenzuarbeiten,

Um zu versuchen, Ihr Konto wiederherzustellen, müssen Sie die im folgenden Formular angegebenen Schritte ausführen:
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Denken Sie daran, dass Sie beim Ausfüllen des Formulars sehr spezifisch sein und bei jeder Frage, die Ihnen gestellt wird, sehr detailliert sein müssen. Wenn Microsoft Sie mit weiteren Fragen zu Ihrem Konto kontaktiert, müssen Sie außerdem so genau wie möglich sein, da dies davon abhängt, ob Sie Ihr Konto wiederherstellen können oder nicht.

Die Microsoft-Sicherheitsrichtlinie nimmt diese Probleme sehr ernst, und wenn die von Ihnen bereitgestellten Daten oder das, was Sie über Ihr Konto sagen, nicht übereinstimmen, können Sie es nicht wiederherstellen.

Ich erzähle Ihnen dies aus eigener Erfahrung, da mir das Gleiche vor langer Zeit passiert ist und mir die Wiederherstellung meines Kontos verweigert wurde, weil ich keine spezifischen Details angegeben habe.

Ich hoffe, Sie haben Glück und können Ihr Konto so schnell wie möglich wiederherstellen.
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Grüße: ٩(^‿^)۶
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E-Mail-Adresse von meinem Microsoft-Konto existiert nicht mehr

Liebes Microsoft - Team,

seit geraumer Zeit besitze ich ein Micrsosoft-Konto.

Leider wurde die E-Mail-Adresse gelöscht, mit der mein Konto verbunden war.

Ich habe keine zweite E-Mail angegeben und leider auch keine Handynummer.

Nun komme ich nicht mehr an mein Konto und es wurde gesperrt.

Als Lehrerin bin ich auf die Office-Produkte angewiesen und habe mir deswegen ein neues Konto erstellt.

Gibt es eine Möglichkeit, wie ich wieder auf mein altes Konto zugreifen kann?

Herzliche Grüße

Sarah